इस्तेमाल की शर्तें

Innlark क्या है

Innlark फ़्रंट डेस्क सॉफ़्टवेयर है। यह प्रॉपर्टी को रूम, बुकिंग, मेहमान, पेमेंट और इनवॉइस संभालने में मदद करता है, और हर प्रॉपर्टी को उसका अपना बुकिंग पेज देता है। Innlark ट्रैवल एजेंट नहीं है और किसी बुकिंग में पक्ष नहीं है: स्टे का अनुबंध मेहमान और प्रॉपर्टी के बीच होता है।

बुकिंग पेज से की गई बुकिंग

जब आप किसी प्रॉपर्टी के बुकिंग पेज से बुक करते हैं, तो कीमतें, टैक्स और रद्द करने व एडवांस के नियम प्रॉपर्टी तय करती है, और यह भी कि आपका अनुरोध कन्फ़र्म करना है या नहीं। रूम देने और आपको बनने वाला कोई भी रिफ़ंड देने की ज़िम्मेदारी प्रॉपर्टी की है।

कीमतें प्रॉपर्टी की करेंसी में दिखाई जाती हैं, और पेज पर लिखे अनुसार टैक्स उनमें शामिल होते हैं या अलग से जोड़े जाते हैं। कृपया सही जानकारी दें: प्रॉपर्टी इसी से आपसे संपर्क करती है और, कई देशों में, पहुंचने पर उसे आपकी पहचान जांचनी होती है।

अगर आपकी बुकिंग में कोई गड़बड़ी है, तो सीधे प्रॉपर्टी से संपर्क करें। उसका फ़ोन नंबर बुकिंग पेज पर और आपके कन्फ़र्मेशन में है।

प्रॉपर्टी और स्टाफ़ के अकाउंट

प्रॉपर्टी का मालिक अपने बनाए स्टाफ़ अकाउंट और दिए गए रोल के लिए ज़िम्मेदार है। अपना पासवर्ड गुप्त रखें, अपना ही लॉगिन इस्तेमाल करें, और अगर आपको लगे कि किसी और ने उसे इस्तेमाल किया है, तो तुरंत मालिक को या हमें बताएं।

प्रॉपर्टी जो कुछ Innlark में दर्ज करती है, उसकी ज़िम्मेदारी उसी की है, साथ ही उसे दर्ज करने का कानूनी कारण होने और मेहमानों के प्राइवेसी अनुरोधों का जवाब देने की भी। Innlark इसके लिए साधन देता है: डेटा एक्सपोर्ट, मिटाना और अपने आप मिटाने की अवधि।

सही इस्तेमाल

Innlark का इस्तेमाल कानून तोड़ने, ऐसा डेटा रखने जिसका आपको अधिकार नहीं है, अनचाहे मैसेज भेजने, या किसी दूसरी प्रॉपर्टी के डेटा तक पहुंचने की कोशिश के लिए न करें। सर्विस में रुकावट डालने, हमारी लिखित सहमति के बिना उसकी कमज़ोरियां टटोलने, या सॉफ़्टवेयर की कॉपी करने या उसे दोबारा बेचने की कोशिश न करें।

इन नियमों को तोड़ने वाला अकाउंट हम रोक सकते हैं; जहां संभव हो, पहले मालिक को चेतावनी देंगे।

फ़ीस और ट्रायल

ट्रायल के दौरान प्रॉपर्टी Innlark मुफ़्त इस्तेमाल कर सकती है। उसके बाद प्रॉपर्टी के साथ तय फ़ीस लागू होती है। फ़ीस बाकी रहने पर हम अकाउंट रोक सकते हैं; डेटा बना रहता है और तब भी एक्सपोर्ट किया जा सकता है। मेहमान किसी बुकिंग के लिए Innlark को कभी पैसे नहीं देते, और Innlark बुकिंग पर कोई कमीशन नहीं लेता।

उपलब्धता और डेटा

हम Innlark को उपलब्ध और डेटा को सुरक्षित रखने के लिए काम करते हैं, हर रात बैकअप के साथ। किसी भी ऑनलाइन सर्विस की तरह, यह कभी-कभी रखरखाव के लिए या हमारे नियंत्रण से बाहर के कारणों से उपलब्ध नहीं हो सकती। बुकिंग साइटों के कैलेंडर लिंक उन साइटों पर निर्भर करते हैं, जो उन्हें अपने समय पर पढ़ती हैं, इसलिए व्यस्त दिनों में रूम हाथ से बंद करें।

हर प्रॉपर्टी अपने डेटा की मालिक है। वह कभी भी मेहमानों का डेटा एक्सपोर्ट कर सकती है, और जब वह सर्विस छोड़ती है, तो उचित नोटिस अवधि के बाद हम उसका डेटा मिटा देते हैं, जब तक कानून हमें उसे रखने को न कहे।

मेहमानों को मैसेज

प्रॉपर्टी Innlark से मेहमानों को उनकी बुकिंग के बारे में मैसेज भेज सकती है, जैसे कन्फ़र्मेशन, पहुंचने से पहले रास्ते की जानकारी या रसीद। ये आपके बुक किए स्टे के बारे में सर्विस मैसेज हैं। प्रॉपर्टी Innlark से उन मेहमानों को विज्ञापन नहीं भेज सकती जिन्होंने इसके लिए सहमति नहीं दी है, और हर मैसेज दर्ज होता है ताकि प्रॉपर्टी देख सके कि क्या और कब भेजा गया।

सर्विस बंद करना

प्रॉपर्टी हमें बताकर कभी भी Innlark का इस्तेमाल बंद कर सकती है। छोड़ने से पहले उसे वे रिकॉर्ड डाउनलोड कर लेने चाहिए जो उसे रखने हैं, जैसे इनवॉइस और गेस्ट रजिस्टर। हम उचित नोटिस देकर किसी प्रॉपर्टी की सर्विस बंद कर सकते हैं, या अगर वह इन शर्तों को गंभीर रूप से तोड़ती है तो तुरंत भी।

ज़िम्मेदारी

Innlark जैसा है वैसा दिया जाता है। कानून जितनी अनुमति देता है, उस हद तक हम अप्रत्यक्ष नुकसान, जैसे छूटी बुकिंग या खोया मुनाफ़ा, के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं, और किसी प्रॉपर्टी के प्रति हमारी कुल ज़िम्मेदारी उसके पिछले बारह महीनों में चुकाई गई फ़ीस तक सीमित है। इन शर्तों में कुछ भी उन अधिकारों को कम नहीं करता जो उपभोक्ताओं को उनके देश के कानून के तहत मिले हैं।

बदलाव और संपर्क

हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। ऊपर की तारीख मौजूदा वर्ज़न बताती है, और बड़े बदलावों के बारे में हम प्रॉपर्टी को पहले से बताएंगे। सवालों के लिए hello@innlark.com पर लिखें।