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Exporte o borre los datos de un huésped

Responda a las solicitudes de los huéspedes que quieran saber qué datos personales conserva sobre ellos o pidan que los elimine.

Aprox. 4 minutos

Pasos

  1. Abra Huéspedes y busque al huésped.
  2. En la página del huésped, seleccione «Descargar datos (JSON)» o «Imprimir datos» y envíele el archivo o la copia impresa.
  3. Para eliminar los datos, seleccione Borrar datos personales. Se eliminarán el nombre, los datos de contacto y los datos del documento de identidad del huésped; las cuentas y los pagos se conservarán para su contabilidad.
  4. En Configuración y después Privacidad, elija cuánto tiempo se conservarán los datos de los huéspedes después de su estancia. Los datos que superen ese plazo se eliminarán automáticamente.

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